Alle bestellingen uit vooraad worden direct verpakt en verstuurd. De exacte levertijd/datum staat bij het product vermeld. Op een enkele uitzondering na is voor 16:00 uur besteld, dezelfde dag verzonden en kun je deze binnen 1-2 dagen verwachten. De levertijd van internationale verzendingen bedraagt circa 3-5 werkdagen. De levertijd van de gepersonaliseerde producten bedraagt 2-3 werkdagen (mits op voorraad en afhankelijk van het aantal).
Nederland
De verzending in Nederland vindt plaats via PostNL. De verzendkosten bedragen binnen Nederland tussen de € 2,50.- en € 7,99 (pakketpost).
Bij minimale besteding van € 50,- betaal je in Nederland geen verzendkosten.
Uw bestelling wordt verzonden als brievenbuspost of als brievenbuspakket. Mocht uw bestelling niet in de brievenbus passen, dan versturen we uw bestelling als pakket. Je ontvangt dan van ons een track & trace nummer, waarmee je je pakket kunt volgen. Je kunt dan zien wanneer het pakket bij je wordt aangeboden door PostNL.
België
De verzending in België vindt plaats via PostNL.
- bestelling waarde lager dan € 100,- dan bedragen de verzendkosten € 11,95
- bestelling hoger dan € 100,- dan is de verzending volledig gratis.
Je bestelling voor 16:00 uur wordt dezelfde dag verzonden en je ontvangt van ons een track & trace nummer, waarmee je je pakket kunt volgen.
Juistheid afleveradres
Het is belangrijk dat u het juiste afleveradres opgeeft bij uw bestelling. Indien het adres niet juist is, dan kunnen wij niet garanderen dat uw bestelling geleverd wordt. De kosten voor het verzenden naar een onjuist adres, of de mogelijke herzending kosten, zijn voor uw rekening.
Ander afleveradres / afhalen
Je kunt je bestelling ook laten bezorgen op een ander adres (bijvoorbeeld wanneer het cadeau betreft).
Hiervoor vink je bij ADRES het vakje 'Naar hetzelfde adres verzenden' uit !
Selecteer het factuur adres en klik VOLGENDE. Kies hier voor AFHAAL LOCATIE als u het product wilt ophalen of vul je het bezorgadres in.
Na betaling van de bestelling, word je bestelling rechtstreeks naar het bezorgadres verstuurd.
Wanneer je bestelling uit producten bestaat die zowel op voorraad zijn als producten die een langere levertijd hebben, dan wordt gewacht met versturen tot de hele bestelling compleet is. Wil je een deel van de bestelling eerder ontvangen, dan kun je dat aangeven door contact met ons op te nemen. De extra verzendkosten worden dan in rekening gebracht.
U kunt een product binnen 30 dagen ruilen of retourneren. Het product dient dan wel compleet te zijn en in oorspronkelijke verpakking te zitten (indien redelijkerwijs mogelijk).
Producten die beschadigd, gebruikt of incompleet zijn, komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.
Deze 30 dagen bedenktermijn geldt uitsluitend voor consumenten.
Eventuele kosten en het risico van het retourzenden zijn voor rekening van de klant.
U ontvangt het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug op uw rekening.
Klik op de volgende link: www.for4office.com/order/history
Zoek vervolgens uw bestelling op en klik op: RETOUREN ARTIKEL(EN)
Geef het retour aantal aan van het artikel dat u wilt retourneren.
U kunt vervolgens de retourreden opgeven en de retouractie.
Tevens is er een mogelijkheid voor een begeleidend schrijven.
Klik vervolgens op: VERZEND RETOURVERZOEK
Op het moment dat uw verzoek is goedgekeurd kunt u de artikelen retourneren.
Zorg voor een gedegen omverpakking en stuur enkel complete artikelen retour.
Verstuur de retourzending via brievenpost of het postkantoor. Je betaalt zelf de kosten voor de retourzending. Deze kosten zijn afhankelijk van de afmetingen of het gewicht van het verzending. Wanneer je de bestelling hebt ontvangen in je brievenbus, kun je het ook als brievenbuspost retour sturen. Je kunt je aankoop in originele verpakking retourneren aan:
Hummelman Kantoorvakhandel
Stadhoudersweg 93a
3039 EC Rotterdam
Uitzonderingen bij retourneren of ruilen
Een aantal producten kunnen niet geruild of geretourneerd worden:
• Geopende verbruiksartikelen zoals o.a. inkt en toners
• Artikelen die beschadigd of incompleet zijn
• Artikelen die speciaal voor u besteld zijn
Mocht je andere vragen hebben over bezorging of retouren, aarzel dan niet en neem contact met ons op.